알리익스프레스 '내기기 식별중' 작동 원인과 수상한 코드의 정체
최근 알리익스프레스(AliExpress)를 이용하다가 화면에 '내기기 식별중'이라는 메세지가 뜨면서 진행이 되지 않거나, 알 수 없는 문자·숫자 조합의 수상한 보안 코드가 나타나 당황하신 경험이 있으실 겁니다. 특히 결제 단계나 로그인 시점에 이러한 현상이 발생하면 "내 계정이 해킹당한 것은 아닐까?", "개인정보나 카드 정보가 유출되는 것은 아닐까?" 하는 불안감이 들기 마련입니다.
결론부터 말씀드리면, 이 현상은 알리익스프레스의 이상 탐지 시스템(FDS, Fraud Detection System) 및 매크로 방지 보안 메커니즘이 작동하면서 나타나는 정상적인 보안 검증 과정일 가능성이 높습니다. 하지만 특정 환경에서는 보안 시스템의 오류로 인해 무한 로딩에 걸리거나 이상한 코드가 출력될 수 있으므로, 정확한 원인을 파악하고 적절하게 대처하는 것이 중요합니다.
'내기기 식별중' 메세지가 발생하는 주요 원인 3가지
알리익스프레스 시스템이 사용자의 접속 환경을 '수상하다'고 판단하여 기기 식별 및 보안 코드를 요구하는 대표적인 이유는 다음과 같습니다.
1. IP 주소 변동 및 VPN/프로시저 사용
IP 변경: Wi-Fi와 LTE/5G 네트워크를 자주 넘나들거나, VPN(가상 사설망)을 켜둔 상태로 접속할 경우 알리 보안 시스템은 이를 '타 지역에서의 무단 접속 시도'로 간주합니다.
공용 IP 사용: 카페, 도서관 등 공공 Wi-Fi 환경에서는 다수의 사용자가 동일한 IP로 접속하므로 매크로 또는 스팸 IP로 오인될 수 있습니다.
2. 브라우저 쿠키 및 캐시 데이터 충돌
웹 브라우저에 누적된 쿠키(Cookie)나 캐시(Cache) 데이터가 꼬이면서 기존 로그인 세션과 충돌을 일으킬 때 발생합니다.
특히 광고 차단 프로그램(AdBlocker)이나 특정 확장 프로그램을 사용 중이라면 보안 스크립트 실행이 차단되어 '내기기 식별중' 단계에서 더 이상 넘어가지 않는 현상이 생깁니다.
3. 계정 보안 등급 이슈 및 단기간 과도한 요청
짧은 시간 동안 상품 페이지를 너무 빠르게 뒤로 가기/앞으로 가기 하거나, 여러 기기에서 동시에 같은 계정으로 로그인할 경우 발생합니다.
시스템은 이를 사람이 아닌 자동화 프로그램(봇/매크로)으로 인식하여 캡차(CAPTCHA)나 보안 코드를 출력하게 됩니다.
'내기기 식별중' 및 보안 코드 오류 단계별 해결 방법
이 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 빠르게 해결할 수 있는 4단계 대처 가이드입니다. 위에서부터 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
1단계: 브라우저 캐시 삭제 및 쿠키 초기화
가장 기본적이면서도 효과적인 방법입니다. PC 브라우저(크롬 기준)를 이용 중이라면 다음 순서로 진행합니다.
브라우저 우측 상단 점 3개 단추 클릭 후 [시청 기록 삭제] 또는 [인터넷 사용 기록 삭제] 선택
기간을 '전체 기간'으로 설정
'쿠키 및 기타 사이트 데이터' 및 '캐시된 이미지 및 파일' 체크 후 삭제
브라우저를 완전히 종료한 뒤 다시 알리익스프레스에 접속
2단계: 시크릿 모드(InPrivate) 활용 및 확장 프로그램 비활성화
광고 차단 프로그램이나 보안 프로그램과의 충돌 여부를 확인하기 위해 시크릿 창을 활용합니다.
크롬 단축키
Ctrl + Shift + N을 눌러 시크릿 창 열기알리익스프레스 공식 홈페이지에 접속하여 로그인 및 결제 재시도
시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 기존 브라우저의 광고 차단 확장 프로그램(AdBlock 등)을 알리 사이트에서 비활성화 설정
3단계: 네트워크 환경 변경 (Wi-Fi 끄기 및 VPN 해제)
스마트폰 앱에서 해당 오류가 지속된다면 네트워크 상태를 점검해야 합니다.
VPN 앱 전원 OFF: 활성화되어 있는 모든 VPN 관련 앱을 종료합니다.
LTE/5G 데이터 이용: Wi-Fi를 끄고 모바일 데이터 상태로 전환한 뒤 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행합니다.
4단계: 모바일 앱 재설치 및 기기 재부팅
위 방법으로도 해결되지 않는다면 앱 자체의 파일 손상이나 기기 메모리 오류일 수 있습니다.
알리익스프레스 앱을 삭제 후 재설치
스마트폰을 재부팅하여 기존 모바일 IP를 새롭게 할당받기
계정 안전을 위한 필수 보안 점검 수칙
만약 이상한 문자나 코드가 지속적으로 출력되며 타 지역에서의 로그인 시도 알림이 온다면, 단순 시스템 오류가 아닌 실제 계정 도용 시도일 수 있습니다. 아래 수칙을 통해 계정 보안을 강화하시기 바랍니다.
비밀번호 변경: 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 타 사이트와 다른 복잡한 비밀번호로 변경합니다.
연동된 소셜 로그인 점검: 구글, 카카오, 네이버 등 연동 로그인 계정의 보안 상태도 함께 점검합니다.
기기 관리 확인: 알리익스프레스 [계정] -> [보안] 메뉴에 들어가 '로그인된 기기 목록'을 확인하고 모르는 기기는 즉시 로그아웃 처리합니다.
해외 결제 차단 설정: 사용 중인 카드의 해외 가맹점 결제 차단/승인 기능을 활용하여 만일의 사태에 대비합니다.
'내기기 식별중' 메세지와 수상한 보안 코드는 대부분 네트워크 변경이나 쿠키 삭제만으로도 깔끔하게 해결됩니다. 보안 시스템의 일시적 작동 현상이므로 너무 걱정하지 마시고, 안내해 드린 단계별 해결법을 차근차근 적용해 보시기 바랍니다. 지속적인 오류가 발생할 경우 알리익스프레스 고객센터를 통해 계정 상태를 점검받는 것을 추천합니다.
